ck4car-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck4car প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি বাধ্যকর চুক্তি। ck4car ওয়েবসাইট (https://ck4car.cam) বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

দয়া করে এই সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১.২ যোগ্যতার শর্ত

ck4car-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ck4car-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

২.৩ যাচাইকরণ (KYC)

ck4car যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ না করলে উত্তোলন স্থগিত বা সীমিত করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ck4car আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমার সময় অ্যাকাউন্টে তহবিল উপলব্ধ হওয়ার জন্য বিকাশ, নগদ বা অন্য পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে। সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন সম্পন্ন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া প্রয়োজন। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই ৳৮০০ বা তার বেশি হতে হবে। পেমেন্ট পদ্ধতির প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হলে ck4car দায়ী থাকবে না।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অন্যের পক্ষ থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে আসা সকল অর্থ আপনার নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২,০০০ হবে; অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২৬,০০০ হবে।

এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — অফার গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — সীমাবদ্ধ গেমের তালিকা পরিবর্তনশীল।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ইত্যাদি নিষিদ্ধ।
• ck4car যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রামের শর্ত

ck4car-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতি সপ্তাহে ক্যাশব্যাকের হার স্তর অনুযায়ী ভিন্ন:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ck4car সকল গেমে ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বানুমানযোগ্য নয় এমন করে তোলে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক খেলা।
• প্রমোশনাল অফার পদ্ধতিগতভাবে অপব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কোনোভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিঘ্ন বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck4car সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজি পুনরায় ফেরত দেওয়া হবে। সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারে ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জ্যাকপট বা জেতার পরিমাণ ধরে রাখার জন্য ck4car দায়বদ্ধ নয়।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

৬.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬.৩ SSL নিরাপত্তা

ck4car আপনার সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

৭.১ বয়স যাচাই

ck4car কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

৭.২ সীমা নির্ধারণ

ck4car সদস্যদের স্বেচ্ছায় জমা, বাজি বা লোকসানের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। আমরা সকল সদস্যকে সচেতনভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। যদি গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ স্ব-বর্জন

যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বেছে নিতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৮.১ দায়বদ্ধতার সীমা

ck4car কোনো পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতি।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতি।
• আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার।

৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগের জন্য উপলব্ধ। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে।

৮.৩ ফোর্স মেজর

ck4car-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার কারণে — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে — পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে ck4car দায়ী থাকবে না।

৯.১ কপিরাইট

ck4car ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — ck4car-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ck4car-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কোনোভাবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.২ ট্রেডমার্ক

ck4car নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলো ck4car-এর নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলো ব্যবহারের অনুমতি কেবলমাত্র লিখিত চুক্তির মাধ্যমে পাওয়া সম্ভব।

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

ck4car যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে ঘোষণা করা হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস নিয়মাবলী মিলে ck4car ও আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থান নেয়।